UNSER FREMDENVERKEHRSBÜRO ENGAGIERT SICH

Herzlich willkommen im Fremdenverkehrsamt Cattenom und Umgebung mitten im historischen Dorf Rodemack: wir empfangen Sie und leiten und begleiten Sie während Ihres Aufenthalts!

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Verpflichtungen

Ihnen einen leicht zugänglichen Empfangs- und Informationsort zur Verfügung zu stellen

Ihr Vorgehen zu erleichtern

Ihnen Sitzgelegenheiten anzubieten

Sie kostenlos über das lokale Tourismusangebot zu informieren

Seine Öffnungszeiten in mindestens zwei Fremdsprachen auszuhängen und bekannt zu machen

Bieten Sie kostenlosen Zugang zu Wi-Fi

Mindestens 240 Tage pro Jahr zu öffnen, einschließlich Samstag und Sonntag in der Tourismus – oder Veranstaltungssaison

Das ganze Jahr über auf Ihre Briefe und email zu antworten

Einen ständigen Empfangsservice mit Personal, das mindestens zwei Fremdsprachen beherrscht, zu gewährleisten

Für die Ausgabe von Tourismuskarten, Plänen und Fremdenführern (gedruckt) zu sorgen

Ihnen Zugang zu seiner dreisprachigen Website zu verschaffen

Seine Tourismusinformationen auch gedruckt und in mindestens ein Fremdsprache übersetzt zu verteilen, was folgende Aspekte betrifft:

  • sämtliche touristischen Unterbringungsmöglichkeiten, mindestens mit Name der Einrichtung, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Homepage, Telefonnummer und Kategorie;uméros de téléphone d’urgence
  • die kulturellen, natürlichen oder Freizeit-Touristenattraktionen und Sehenswürdigkeiten, ggf. mit Angabe zu den Preisen, öffentlichen Öffnungszeiten,Homepage und Telefon sowie Postanschrift
  • Veranstaltungen und Vorführungen
  • Notfalltelefonnummern

Jährlich seine Touristeninformationen zu aktualisieren

Außen die Notfalltelefonnummern auszuhängen

Ihre Reklamationen zu bearbeiten und Ihre Zufriedenheit zu bewerten

Qualitätsarbeit zu liefern

Ihnen einen Berater zur Verfügung zu stellen

Die Zuverlässigkeit und Aktualität der Informationen zum lokalen Tourismusangebot zu garantieren

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Kontakt

Öffnungszeiten vom 28. April bis zum 28. September 2025

  • Geschlossen am Montag.
  • Dienstag bis Freitag von 09.00 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr geöffnet.
  • Samstag und Sonntag von 10.00 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 18.00 Uhr geöffnet.
  • An Feiertagen geöffnet .

Öffnungszeiten vom 29. September 2025 bis zum 26. April 2026

  • Geschlossen am Montag.
  • Dienstag bis Freitag von 09:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr geöffnet.
  • Am Wochenende und an Feiertagen geschlossen.
  • Jährliche Schließung vom 25. Dezember bis einschließlich 1. Januar.

Adresse : Place des Baillis, 57570 RODEMACK

Telefon : +33 (0)3 82 56 00 02

Mail : otcommunautaire@cc-ce.com